Villkor & Policy

Integritetspolicy och allmänna köpvillkor för Ignite by Sandra.

Integritetspolicy för Ignite by Sandra

Senast uppdaterad: 22 juni 2026

Ignite by Sandra värnar om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, anmäler dig till nyhetsbrevet, köper en digital produkt eller kontaktar oss.

Personuppgiftsansvarig

Ignite by Sandra är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Företag: Ignite by Sandra
Organisationsnummer: 841112-6645
E-post: info@ignitebysandra.com
Webbplats: www.ignitebysandra.com

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

Namn
E-postadress
Telefonnummer, om du själv väljer att lämna det
Betalningsinformation vid köp
Information som du lämnar via formulär, e-post eller bokningsförfrågan
Teknisk information om hur du använder webbplatsen, till exempel via cookies eller analysverktyg

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

Skicka nyhetsbrev, inspiration och erbjudanden
Leverera digitala produkter, kurser eller material som du har köpt
Hantera betalningar, orderbekräftelser och kundservice
Svara på meddelanden och förfrågningar
Administrera bokningar eller ansökningar
Förbättra webbplatsen och användarupplevelsen
Uppfylla rättsliga krav, till exempel bokföring

Rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av en eller flera av följande rättsliga grunder:

Samtycke — till exempel när du anmäler dig till nyhetsbrevet
Avtal — till exempel när du köper en digital produkt eller bokar en tjänst
Rättslig skyldighet — till exempel när vi behöver spara uppgifter enligt bokföringsregler
Berättigat intresse — till exempel för att förbättra webbplatsen eller hantera nödvändig kommunikation

Nyhetsbrev

När du anmäler dig till nyhetsbrevet godkänner du att Ignite by Sandra behandlar din e-postadress för att skicka inspiration, nyheter och erbjudanden.

Du kan när som helst avregistrera dig via länken längst ned i varje utskick.

Betalningar

Vid köp hanteras betalningen via en extern betalningsleverantör, till exempel Stripe. Ignite by Sandra sparar inte fullständiga kortuppgifter. Betalningsleverantören behandlar dina betalningsuppgifter enligt sina egna villkor och sin integritetspolicy.

Tredje parter

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel:

Betalningsleverantör
E-postplattform
Bokningssystem
Kursplattform
Webbhotell
Analys- och statistikverktyg

Vi delar endast uppgifter när det behövs för att leverera våra tjänster, driva webbplatsen eller uppfylla lagkrav.

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter kopplade till köp sparas så länge det krävs enligt bokföringslagstiftning. Uppgifter för nyhetsbrev sparas tills du avregistrerar dig eller begär att de tas bort.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

Få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter
Invända mot direktmarknadsföring
Begära begränsning av behandling
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format, där det är tillämpligt
Återkalla ditt samtycke när som helst

Vill du utöva någon av dina rättigheter? Kontakta oss på info@ignitebysandra.com.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vår webbplats kan använda cookies för att säkerställa att sidan fungerar, förbättra användarupplevelsen och analysera trafik. Om vi använder cookies för statistik eller marknadsföring kan du bli ombedd att ge ditt samtycke.

Du kan också ändra eller radera cookies i din webbläsares inställningar.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

Allmänna villkor / Köpvillkor

Dessa villkor gäller vid köp av digitala produkter, coachingspaket och relaterade tjänster från Ignite by Sandra. Genom att genomföra ett köp eller en bokning godkänner du villkoren.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges och inkluderar moms där det krävs. Betalning sker via vår säkra kassaleverantör i samband med köpet.

Digitala produkter och program levereras elektroniskt efter bekräftad betalning. Åtkomst eller instruktioner skickas till den e-postadress som anges vid köp. Kontrollera att dina uppgifter är korrekta.

För coaching, hypnosterapi och mentorskap bokas sessioner via vårt bokningssystem. Du ansvarar för att närvara vid överenskommen tid. Ombokning kräver minst 24 timmars varsel om inget annat anges i ditt avtal. Sen avbokning kan debiteras enligt ditt paket.

Enligt distansavtalslagen har du som konsument i regel 14 dagars ångerrätt på digitalt innehåll endast om leveransen inte påbörjats och du inte uttryckligen godkänt omedelbar tillgång. När ett digitalt program öppnats eller tagits i bruk kan ångerrätten upphöra att gälla.

Coaching och terapeutiska tjänster ersätter inte medicinsk eller psykiatrisk vård. Resultat varierar mellan individer. Ignite by Sandra garanterar inte specifika utfall.

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller omständigheter utanför vår rimliga kontroll. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för aktuell produkt eller tjänst, i den utsträckning lagen medger.

Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister bör i första hand lösas genom kontakt med info@ignitebysandra.com. Om ingen lösning nås kan ärendet prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller svensk domstol.